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空调加氟成乱收费摇钱树

  本报讯近日,消费者张女士到南京市消协投诉,前不久天气炎热,她开了空调,却发现空调不制冷了。于是她按照上门广告上的电话找了一个维修工上门检修。维修工检查后表示空调不制冷只是因为缺氟,加足氟就可以了。没想到最后维修工竟然报出550元的价格。张女士一听就愣住了,怎么能这么多钱呢?

  见张女士怀疑,维修工指着氟利昂瓶说,总共加了11个压,每个压50元。张女士无奈交了钱。过后,张女士越想越觉得不对,于是到消协进行投诉。消协接到投诉后,经多方了解调查,维修工存在欺骗消费者行为,最终退还张女士350元。“我们这里还有消费者被骗花了千元的加氟费用呢。”南京市消协投诉部一位工作人员告诉记者。

  加装氟利昂到底需要什么设备呢?消协人员向记者介绍说,其实他们向家电协会了解后知道,如果只是加装氟利昂,只需要一个压力表与一根软管就行,一个这样的压力表,市场售价只要几十元。而且空调按照功率大小,加氟的数量也是有限制的,一般1匹空调的最高压力也就5个压,一些不良维修人员往往利用消费者对相关知识不了解,随口虚报数量,完全是骗人的。一般在保修期内且用户正常使用,加氟不收费,若由于用户自身原因造成空调漏氟,则适当收取费用,一般在150元到200元不等。另外,还提醒消费者,家中电器出现故障后,就找该品牌的正规售后服务部门,这些部门的维修价格都是明码标价,基本上不会出现维修工宰客的情况。(江肖 芙蓉 陈郁)